TIETOSUOJAKÄYTTÖ

Voimassa alkaen: 24.06.2024

Viimeksi päivitetty: 24.06.2024

Versio: 2.0.1

Määritelmät

Henkilötiedot tarkoittaa mitä tahansa tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön (‘rekisteröity’); tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa, suoraan tai epäsuorasti, erityisesti viittaamalla tunnisteeseen kuten nimi, henkilötunnus, sijaintitiedot, verkkoidentiteetti tai yhteen tai useampaan tekijään, jotka ovat yksilöllisiä kyseisen henkilön fyysiselle, fysiologiselle, geneettiselle, henkiselle, taloudelliselle, kulttuuriselle tai sosiaaliselle identiteetille;

Käsittely tarkoittaa mitä tahansa toimintoa tai toimintojen sarjaa, joka suoritetaan henkilötiedoilla tai henkilötietokokonaisuuksilla, riippumatta siitä, käytetäänkö automatisoituja keinoja vai ei, kuten kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, jäsentäminen, varastointi, mukauttaminen tai muokkaaminen, hakeminen, neuvonta, käyttö, paljastaminen siirron, levittämisen tai muun muodon kautta saataville tekeminen, kohdentaminen tai yhdistäminen, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen;

Profilointi tarkoittaa mitä tahansa muotoa automatisoidusta henkilötietojen käsittelystä, joka koostuu henkilötietojen käytöstä luonnollisen henkilön tiettyjen henkilökohtaisten seikkojen arvioimiseksi, erityisesti analysoimaan tai ennustamaan asioita, jotka liittyvät kyseisen henkilön työsuoritukseen, taloudelliseen tilanteeseen, terveyteen, henkilökohtaisiin mieltymyksiin, kiinnostuksen kohteisiin, luotettavuuteen, käyttäytymiseen, sijaintiin tai liikkumiseen;

Rekisterinpitäjä tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot; silloin kun käsittelyn tarkoitukset ja keinot määritellään unionin tai jäsenvaltion lainsäädännön mukaan, rekisterinpitäjä tai erityiset kriteerit sen nimittämiselle voidaan säätää unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä;
Käsittelijä tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta;

Vastaanottaja tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai muuta elintä, jolle henkilötiedot paljastetaan, olipa se kolmas osapuoli tai ei. Julkisia viranomaisia, jotka voivat saada henkilötietoja tietyssä tutkinnassa unionin tai jäsenvaltion lain mukaisesti, ei kuitenkaan pidetä vastaanottajina; näiden viranomaisten käsittely kyseisillä tiedoilla on tapahtuva voimassa olevien tietosuojalakien mukaisesti käsittelyn tarkoitusten mukaan;

Kolmas osapuoli tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai elintä, joka ei ole rekisteröity, rekisterinpitäjä, käsittelijä eikä henkilö, jolla on suora valtuutus käsitellä henkilötietoja rekisterinpitäjän tai käsittelijän alaisuudessa;

Suostumus rekisteröidyn tarkoittaa mitä tahansa vapaasti annettua, erityistä, informoitua ja yksiselitteistä ilmaisua rekisteröidyn tahdosta, jolla hän joko lausunnolla tai selkeällä myönteisellä toiminnalla ilmaisee suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn;

Henkilötietojen tietoturvaloukkaus tarkoittaa tietoturvaloukkausta, joka johtaa henkilötietojen vahingossa tai lainvastaisesti tuhoutumiseen, katoamiseen, muuttumiseen, luvattomaan paljastamiseen tai pääsyyn, joko siirron, tallennuksen tai muun käsittelyn kautta;

Yhteisyritysten ryhmä tarkoittaa valvovaa yritystä ja sen valvottuja yrityksiä;

Valvontaviranomainen tarkoittaa itsenäistä julkista viranomaista, joka on perustettu jäsenvaltion toimesta GDPR:n artiklan 51 mukaisesti;

Yleistä

Tämä ilmoitus yhdessä verkkosivustolla saatavilla olevien Yleisten Sopimusehtojen kanssa asettaa perustan sille, miten käsittelemme kaikkea henkilökohtaista tietoa, jonka keräämme sinulta tai jonka toimitat meille. Lue seuraava huolellisesti ymmärtääksesi näkemyksemme ja käytäntömme koskien henkilökohtaisia tietojasi ja sitä, miten käsittelemme niitä. Rekisteröimällä pelaajatilin Verkkosivustolle vahvistat hyväksyväsi tämän tietosuojakäytännön. Huomioithan, että jos et hyväksy tämän tietosuojakäytännön ehtoja ja valitset olla antamatta tarvittavia henkilökohtaisia tietoja, pääsysi tietyille verkkosivuston ominaisuuksille ja palveluille voi olla rajoitettu.

Huomioithan, että tämä tietosuojakäytäntö muodostaa sopimuksen sinun ja Yhtiön välillä. On tärkeää huomata, että tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ja tarkistaa säännöllisesti. Vaikka teemme kohtuullisia ponnistuksia ilmoittaaksemme sinulle merkittävistä muutoksista, suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla nykyisistä käytännöistämme henkilökohtaisten tietojen keräämisessä, käytössä ja suojaamisessa. Verkkosivuston ja/tai sen palvelujen jatkuva käyttö merkitsee hyväksyntääsi tietosuojakäytännölle.

casinorex.comarvostaa suuresti luottamustasi ja yksityisyyttäsi ja on sitoutunut käsittelemään kaikki henkilökohtaiset tietosi läpinäkyvästi, oikeudenmukaisesti ja lainmukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö (Yleisten Sopimusehtojen ja Evästekäytännön kanssa) asettaa perustan sille, miten casinorex.com kerää, tallentaa ja käyttää henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, sekä mitä oikeuksia sinulla on ja miten laki suojaa näitä oikeuksia Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 mukaan luonnollisten henkilöiden henkilötietojen käsittelyn osalta ja tällaisten tietojen vapaan liikkuvuuden osalta, ja asetuksen 95/46/EY kumoamisesta (Yleinen tietosuoja-asetus).

Tämä verkkosivusto on tarkoitettu vain yli 18-vuotiaille henkilöille, emmekä tietoisesti kerää tietoja henkilöistä, jotka ovat alle 18-vuotiaita. Jos meille käy ilmi, että olemme keränneet henkilökohtaisia tietoja henkilöistä, jotka ovat alle 18-vuotiaita, verkkosivuston väärinkäytöksistä johtuen teemme parhaamme varmistaaksemme, että tällaisia tietoja käsitellään sovellettavan lain mukaisesti.

Meistä

Verkkosivusto casinorex.com ("Casino", "Verkkosivusto", "Yhtiö", "Me", "Meidän", "Meidän") on N1 Interactive Ltd:n omistama ja operoima, yhtiö, joka on perustettu Maltan lakien mukaan rekisteröintinumero C 81457 ja rekisteröity osoite 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta.

Henkilötietojen käsittelijänä meillä on lain mukainen velvollisuus pelilupien sääntöjen mukaan käsitellä pelaajien henkilötietoja voidaksemme antaa heidän osallistua peleihin ja tarjota heille lisäpalveluja.

Kun käytämme termejä “Yhtiö”, “Ryhmä”, “me”, “meidän” tässä tietosuojailmoituksessa, viittaamme N1 Interactive Ltd:hen.

Suhtaudumme yksityisyyteesi vakavasti. Tämän vuoksi olemme nimittäneet tietosuojavastaavan (“DPO”), jonka vastuulla on valvoa, että yhtiö noudattaa lainmukaisia velvoitteitaan henkilökohtaisten tietojesi käsittelyssä, ja joka on yhteyshenkilösi kaikissa tähän tietosuojakäytäntöön liittyvissä kysymyksissä. Jos sinulla on kysyttävää tästä politiikasta, mukaan lukien pyyntösi käyttää laillisia oikeuksiasi tai valituksia oikeuksiesi loukkaamisesta, ota yhteyttä DPO:hon sähköpostitse dpo@n1interactive.com

Ota yhteyttä

Voit aina ottaa yhteyttä meihin tämän Politiikan osalta, jos haluat:

1. Vahvistaa keräämämme henkilökohtaisen tiedon oikeellisuuden;
2. Kysyä henkilötietojesi käytöstä;
3. Estää tietojesi tulevan käytön suoraan markkinointiin;
4. Saada kopio sinua koskevista tallennetuista henkilökohtaisista tiedoista;

Jos olet suostunut vastaanottamaan markkinointimateriaalia rekisteröinnin yhteydessä, voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää tuotteista, palveluista ja kampanjoista, perustuen suostumukseesi. Tämä voi sisältää tietoja tuotteista ja palveluista liikekumppaneiltamme, kuten kasinopelien tarjoajilta. Voit määrittää markkinointipreferenssisi henkilökohtaisessa tilissäsi seuraamalla linkkiä casinorex.com/käyttäjä

1. Päivittää tai oikaista kaikki tiedot, jotka olet meille antanut (näissä tapauksissa sinun tulee toimittaa todisteet, joita voimme kohtuudella pyytää, jotta voimme tehdä tällaiset muutokset). Huomaa, että on laitonta antaa meille väärää tietoa itsestäsi, ja on vastuullasi varmistaa, että tiedot ovat aina ajan tasalla.

Täyttääksemme pyyntösi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti voit käyttää seuraavia yhteydenottotapoja:

• sähköpostitse support@casinorex.com
• Live-chatin kautta Casinorex
• tietosuojavastaavan sähköpostitse dpo@n1interactive.com

Huomioithan, että joissain tapauksissa sähköpostit voivat päätyä roskapostiin tai eivät saavuta vastaanottajaa ollenkaan teknisistä syistä.

Jos pyyntöösi ei vastata 10 päivän kuluessa, suosittelemme vahvasti, että otat meihin yhteyttä uudelleen selvitystä varten käyttäen vaihtoehtoisia yhteydenottotapoja.

Arvostamme ja kunnioitamme yksityisyyttäsi. Voit aina ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse dpo@n1interactive.com tilanteissa, joissa

• uskot yksityisyytesi olevan loukattu
• pyyntöjen suorittamisen määräajat ylitetään
• tarvitset selvennystä tämän tietosuojakäytännön määräyksistä
• haluaisit saada kopion kaikista henkilökohtaisista tiedoistasi, joita on tallennettu kaikkien N1Interactive-lisenssin alla

Pyrimme vastaamaan kaikkiin laillisiin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Joskus voi kestää kauemmin kuin kuukauden, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä. Tällöin ilmoitamme sinulle ja pidämme sinut ajan tasalla.

Keräämämme tiedot

• Tieto, jonka annat meille. Se sisältää kaiken tiedon, jonka annat meille täyttäessäsi lomakkeet tilin rekisteröintisivulla, sekä muun tiedon, jonka annat meille myöhemmin verkkosivuston tai sähköpostin kautta. Se sisältää tiedot, jotka annat rekisteröityessäsi verkkosivustolle, tilatessasi palvelumme, tehdessäsi talletuksia, panostuksia tai nostoja sivustollamme, osallistuessasi keskustelualueille, hyväksyessäsi bonuksia tai muita tarjouksia, jotka ovat saatavilla sivustollamme, kaikki due diligence -asiakirjat, jotka jaat kanssamme, mukaan lukien varallisuuslähteen kyselylomake ja tukiasiakirjat, sekä silloin, kun ilmoitat ongelmista tai teet valituksen kanssamme. Antamasi tiedot voivat sisältää nimesi, käyttäjätunnuksesi, osoitteesi, syntymäpäiväsi, asuinmaasi ja kansallisuutesi, henkilötunnuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, taloustiedot ja luottokorttitiedot, henkilökohtaisen kuvauksen, henkilöllisyystodistuksen, osoitteen todistuksen, varojen todistuksen ja valokuvan.

• Tekninen tieto, joka sisältää internetprotokollan (IP) osoitteen, jota käytetään yhteyden muodostamiseen tietokoneesi ja internetin välillä, kirjautumistietosi, selaimen tyypin ja version, aikavyöhykkeen asetukset, selaimen liitännäisten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan, vierailutiedot, mukaan lukien täydelliset Yhtenäiset Resurssilokaatiosivustot (URL), sekä evästeistä saadut tiedot. Katso tarkempia tietoja evästekäytännöistämme Evästetiedot-osiossa.
• Pelihistoria. Pelit, joita olet pelannut, ja aika, joka on kulunut kuhunkin peliin ja sivulle, sivujen vuorovaikutustiedot.
• Analytiikkatiedot. Joissain tapauksissa voimme kerätä tietoja palvelujemme käytöstä, kuten sovellusten käytöstä, lokitiedostoista, käyttäjätoiminnoista (esim. katsotut sivut, ajan kesto tietyillä sivuilla, verkkoselailu, klikkaukset, toimet jne.), aikaleimoista, hälytyksistä jne. Näitä tietoja kerätään muun muassa virheiden ja vikojen vianmääritystä varten sekä tutkimus- ja analytiikkatarkoituksiin, jotka liittyvät palvelujemme käyttöön.
• Tieto, jonka saamme muista lähteistä. Tämä on tieto, jonka saamme sinusta, jos käytät mitään verkkosivustoamme tai palvelujamme, joita hallitsee konserni. Jos käytät tilejä useilla konsernin ylläpitämillä sivustoilla, voimme kerätä tiedot sinusta, jotka on luotu jokaiselta sivustolta yhteen tietovarastoon. Tällaiset tiedot ovat meille tärkeitä tilastollisia tarkoituksia varten, mutta ne ovat myös erityisen merkityksellisiä osana vastuullista pelaamista ja rahanpesun estämistä koskevia lakisääteisiä velvoitteitamme.

Palveluiden tarjoamisen aikana teemme myös tiivistä yhteistyötä kolmansien osapuolten tietojen käsittelijöiden, yhteisten ja/tai itsenäisten tietojen valvojien (esimerkiksi liikekumppaneiden, alihankkijoiden teknisissä, maksupalvelu- ja toimituspalveluissa sekä markkinointitietojen toimituksessa, kuten CRM-työkalujen tarjoajat, sähköpostimarkkinointikumppanit, tekstiviestipalvelut, suoramainonnan jakelijat ja ulospäin soittavat palveluntarjoajat), mainosverkostojen ja kumppaniverkostojen, analytiikkapalvelujen tarjoajien, due diligence -tiedusteluyritysten, hakutietojen tarjoajien, luottotietotoimistojen kanssa. Tämä kategoria sisältää tiedot, jotka saamme Julkaisijoiltamme, Mainostajiltamme ja muilta kumppaneilta, joiden kanssa teemme yhteistyötä auttaaksemme tarjoamaan mainoksia ja räätälöityä sisältöä sinulle sekä tunnistamaan sinut eri selaimilla ja laitteilla. Tämä voi sisältää pseudonyymejä mainostajan tunnisteita, joita jotkut mainostajat tai muut kolmannen osapuolen mainosalustat valitsevat jakaa kanssamme. Tietojen käsittelijät käsittelevät henkilötietoja kirjallisten ohjeidemme mukaisesti, ja heidän toimenpiteensä rajoittuvat niihin, jotka ovat tarpeen palvelun toimittamiseksi sinulle.

Kategoria Tiedot, jotka Säilytämme Sinusta

Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa tietoja, jotka liittyvät yksilöön, josta kyseinen henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti. Se ei sisällä tietoja, joissa henkilöllisyys on poistettu (anonymisoidut tiedot).

Kerätyt ja käsitellyt henkilötiedot voidaan ryhmitellä seuraaviin kategorioihin:

Identiteettitiedot sisältää etunimen, toiseksi nimen, sukunimen, sähköpostin, käyttäjätunnuksen tai vastaavan tunnisteen, syntymäajan, sukupuolen.

Yhteystiedot sisältää asuinosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumerot ja muut käytettävissä olevat viestintäkanavat.

Taloustiedot sisältää tietoja palkastasi ja varallisuudestasi, tiedot varojen lähteistä, joita käytetään talletusten tekemiseen kanssamme, sekä pankkitili-, maksukortti- tai maksutilitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka sisältyvät pankkitililaskelmiin, asiakirjakopioihin, jotka vahvistavat tulosi ja vastaavaan asiakirjakokoelmaan, joka kerätään KYC-tarkoituksiin.

Transaktiotiedot sisältää tietoja talletuksista ja nostoista, panostamisesta ja muista pelitiedoista, joita olet pelannut sivustollamme.

Tekninen tieto sisältää internetprotokollan (IP) osoitteen, kirjautumistiedot, selaimen tyypin ja version, aikavyöhykkeen asetukset ja sijainnin, selaimen liitännäisten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan ja muun teknologian laitteissasi, joita käytät verkkosivuston käyttöön.

Käyttötiedot sisältää tietoja siitä, kuinka käytät verkkosivustoa, tuotteita ja palveluja, verkkotunnistetta kirjautumiseen (sähköposti), salasana (salattu), pelit, kirjautumis- ja uloskirjautumisajat, pelin kesto, bonukset ja tarjouksia, jotka olet saanut, vastuullisen pelaamisen tiedot, rajat ja historia sekä rahanpesun estämisen luokitus.

Markkinointi- ja viestintätiedot sisältää mieltymyksesi markkinoinnin vastaanottamiseen meiltä ja kolmansilta osapuolilta sekä viestintämieltymyksesi.

Erityiset Henkilötietoryhmät Jos annat meille tällaisia tietoja itse ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi, meidän on kerättävä joitain erityisiä henkilötietoryhmiä, kuten

• Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot, jotka voidaan katsoa lääketieteellisiksi tiedoiksi
• Tiedot rotu- tai etnisestä alkuperästäsi, jotka voidaan saada lähettämistäsi asiakirjoista.

Kuinka voimme käyttää tietojasi

Tiedot, jotka annatte meille:

– täyttääksemme velvoitteet, jotka johtuvat teidän ja meidän välisistä ehdoista, ja tarjotaksemme teille pyytämianne pelipalveluja, vastaanottaaksemme talletuksenne ja käsitelläksemme kotiutuksenne, suorittaaksemme petosten hallinnan prosesseja, vastataksemme mahdollisiin kyselyihin tai valituksiinne sekä muihin oheistoimiin, jotka liittyvät pääasiallisiin palveluihin, joita tarjoamme teille;

– edellyttäen, että olette antaneet suostumuksenne yhteydenottamiseen markkinointitietojen kanssa ryhmältä, tarjotaksemme teille tietoja palveluistamme, bonuksista ja kampanjoista sekä tietoja niistä tuotteista ja kampanjoista, joita ryhmä tai sen brändit hallinnoivat;

– tarjotaksemme mukautettua mainontaa sivustolla vuorovaikutuksesi perusteella sivuston kanssa tai käyttödatasi perusteella;

– ilmoittaaksemme teille muutoksista palveluissamme;

– täyttääksemme velvoitteet, jotka johtuvat rahanpesun estämislainsäädännöstä ja sen alaisista sääntöistä ja määräyksistä sekä kaikista muista laeista, joita saatamme ajoittain noudattaa.

Tiedot, joita keräämme teistä:

– hallinnoidaksemme sivustoamme ja sisäisiin toimintoihin, kuten vianmääritykseen, tietojen analysointiin, testaukseen, tutkimukseen, tilastollisiin ja kyselytarkoituksiin. Tällaiset tiedot kerätään tyypillisesti evästeiden avulla. Lisätietoja evästeistä löytyy evästekäytännöistämme, jotka myös tarjoavat ohjeita siitä, kuinka evästeet voidaan poistaa käytöstä;

– ottaaksemme teihin yhteyttä markkinointitietojen kanssa, tarjotaksemme teille tietoja palveluistamme, bonuksista ja kampanjoista sekä tietoja tuotteista ja kampanjoista, nykyisistä tai tulevista, joita brändi, johon olette rekisteröityneet, tarjoaa tai markkinointitietoja brändikumppaneilta, jos olette antaneet suostumuksen vastaanottaa tällaisia materiaaleja;

– suorittaaksemme petosten ja riskien hallintatoimia, mukaan lukien riskiprofiilin tai riskistatuksen määrittäminen tilillenne;

– arvioidaksemme käyttäytymistänne ja malleja sivuston kautta, jota käytetään yksityiskohtaisen asiakasprofiilin luomiseen teistä eri aihealueilla, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

- Bonushyödyntekijöiden rekisteri voidaan luoda yhtiön toimesta, ja listalla olevia henkilöitä voidaan estää osallistumasta tuleviin kampanjoihin tai jopa estää käyttämästä yhtiön palveluja. Tämä sisältää myös muiden petostyyppien ja petollisen käytöksen analysoinnin.

- Tarkkailemme myös transaktioitanne ja käyttäytymistänne vastuullisen pelaamisen vuoksi, varmistaaksemme, että vuorovaikutuksenne kanssamme pysyy hauskana ja viihdyttävänä, eikä vaarana teille. Voimme määrittää vastuullisen pelaamisen pisteet tilillenne keräämämme tiedon ja vastuullisen pelaamisen kyselylomakkeen perusteella, joka saatetaan ajoittain pyytää teitä täyttämään. Arvioinnin seurauksena saatatte saada merkin "ongelmapelaajasta" tai olla alttiita peliriippuvuuden riskeille.

- Osana sitoutumistamme estää rahanpesu ja terrorismin rahoittaminen voimme myös analysoida henkilötietojanne ja verrata niitä kolmansien osapuolien tietolähteisiin, luoda rahanpesuprofiilin teistä ja määrittää tilinne riskipisteet sen mukaan, mitä olette meille antaneet ja mitä olemme keränneet teistä. Pidämme myös rekisteriä kaikista korkean riskin asiakkaista rahanpesun estämisen näkökulmasta.

Huomaa, että näitä tarkoituksia varten käytämme osittain profilointia, ja lopullinen päätös tehdään ihmisellä. Profiloinnin taustalla oleva logiikka ja siihen liittyvät tiedot eivät kuitenkaan ole julkisesti saatavilla, sillä se mahdollistaisi asiakkaiden kiertää näitä valvontamekanismeja, jotka on suunniteltu liiketoimintamme suojelemiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.

– parantaaksemme sivustoamme varmistaaksemme, että sisältö esitetään tehokkaimmalla tavalla teille ja tietokoneellenne;

– antaaksemme teille mahdollisuuden osallistua palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun valitsette tehdä niin;

– osana ponnistelujamme pitää sivustomme turvallisena ja suojattuna;

– mitataksemme tai ymmärtääksemme mainonnan tehokkuutta, jonka tarjoamme teille ja muille, ja tarjotaksemme teille merkityksellisiä kampanjoita;

– antaaksemme ehdotuksia ja suosituksia tuotteistamme.

– Voimme myös kerätä, käyttää ja jakaa Yhteenvetotietoja, kuten tilastollisia tai demografisia tietoja mihin tahansa tarkoitukseen. Yhteenvetotiedot voivat olla johdettuja henkilötiedoistanne, mutta niitä ei pidetä henkilötietoina lain mukaan, koska nämä tiedot eivät suoraan tai epäsuorasti paljasta henkilöllisyyttänne. Esimerkiksi voimme yhdistää käyttödatanne laskeaksemme käyttäjien prosenttiosuuden, joka käyttää tiettyä verkkosivuston ominaisuutta. Jos kuitenkin yhdistämme tai liitämme Yhteenvetotiedot henkilötietoihinne siten, että se voi suoraan tai epäsuorasti tunnistaa teidät, käsittelemme yhdistettyjä tietoja henkilötietoina, joita käytetään tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Tiedot, joita saamme muilta lähteiltä:

Yhdistämme nämä tiedot niihin tietoihin, jotka annatte meille ja tietoihin, joita keräämme teistä. Käytämme näitä tietoja ja yhdistettyjä tietoja yllä mainittuihin tarkoituksiin (sen mukaan, mitä tietotyyppejä saamme). Muita lähteitä ovat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, kuten ikätodennustyökalujen, henkilöllisyyden tai osoitteen todentamispalvelut, sääntelyviranomaiset tai tahot, jotka pitävät keskitettyjä tietokantoja ongelmapelaajista, PEP- ja pakotehakuja tarjoavat palveluntarjoajat ja muut samankaltaiset palveluntarjoajat, joiden kanssa saatamme ajoittain tehdä sopimuksia. Saatamme myös vastaanottaa teistä tietoja muilta ryhmän hallinnoimilta sivustoilta, mikä auttaa meitä tarjoamaan teille paremman palvelun tai pitämään bonushyödyntekijät ja ongelmapelaajat poissa palveluistamme.

Henkilötietojen käsittelyn lainmukainen perusta

Alla on taulukkomuodossa kuvaus kaikista tavoista, joilla suunnittelemme käyttävämme henkilötietojasi, ja mihin oikeudellisiin perusteisiin nojaamme sen tekemiseksi. Olemme myös tunnistaneet, mitkä ovat oikeutetut etumme, jos sellaisia on. Henkilötietojen käsittelyn osalta oikeudellisen velvoitteen perusteella viittaamme rahanpesudirektiiviin (EU) 2015/849 Euroopan parlamentin ja neuvoston antamana sekä Maltan pelilakiin (Cap 583).

Evästedata – katso Evästekäytäntömme saadaksesi lisätietoja siitä, miten ja mihin tarkoituksiin keräämme evästeitäsi.

Henkilötietojen jakaminen

Palvelumme luonteen vuoksi, voidaksemme käsitellä tietojasi kuten tässä Tietosuojakäytännössä on selitetty, saatamme joutua jakamaan henkilötietojasi useiden luotettujen kolmansien osapuolten kanssa. Nämä kolmannet osapuolet ovat:

- Mikä tahansa konsernin jäsen, joka tarvitsee pääsyn henkilötietoihisi tarjotakseen pyytämiäsi palveluja. Meille antamiasi ja keräämiämme tietoja saatetaan jakaa minkä tahansa konsernin jäsenen kanssa, ja näitä tietoja voidaan käyttää petosten ja bonusten väärinkäytön estämiseksi, rahanpesun ja vastuullisen pelaamisen syistä konsernin lakisääteisten velvoitteiden ja oikeutettujen liiketoimintaetujen täyttämiseksi;

- Kaikille konsernin jäsenille, jotta muut konserniyhtiöt voivat ottaa sinuun yhteyttä ja antaa tietoa tuotteistaan ja palveluistaan, edellyttäen, että olet antanut suostumuksesi suoramarkkinointiin liittyen muihin konsernin hallinnoimiin sivustoihin.

- Yhtiön työntekijät, erityisesti tietosuojavastaava, rahanpesun torjunnan vastaava, maksujen ja petosten analyytikot, asiakastuen edustajat, asiakaspidätystiimin jäsenet, VIP-pelaajien hallinnoijat sekä muut valitut työntekijät, joilla on pääsy henkilötietoihisi suorittaakseen työtehtävänsä ja tarjotakseen sinulle apua sekä toimittaakseen pyytämäsi palvelut.

Työntekijämme, joilla on pääsy pelaajan henkilötietoihin tai jotka liittyvät niiden käsittelyyn, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimukset (NDA), joissa he sitoutuvat kunnioittamaan pelaajan tietojen luottamuksellisuutta.

- Pelitoimittajat – joskus pelitoimittajamme saattavat tarvita pääsyn tiettyihin tietoihin (kuten käyttäjänimeen ja IP-osoitteeseen) tarjotakseen meille pelejä, joita pelaat verkkosivustollamme. Tarkista heidän tietosuojakäytäntönsä pelitoimittajan verkkosivustolta.

Kun pelaat kasinopelejä, jotka on kehittänyt NetEnt, NetEntin tietosuojakäytäntö on myös voimassa. Tämä käytäntö löytyy täältä.

- Maksupalveluntarjoajat ja niihin liittyvät palveluntarjoajat – vastaavasti saatamme jakaa joitakin henkilötietojasi niiden maksupalveluntarjoajien kanssa, joita käytät maksaessasi ja vastaanottaessasi maksuja verkkosivustollamme. Tarkista heidän tietosuojakäytäntönsä käyttämäsi maksupalveluntarjoajan verkkosivustolta.

Jos verkkosivusto joutuu jakamaan tietoja maksunkäsittelijöidensä kanssa maksuasioiden helpottamiseksi heidän tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. (Erityisesti useimmat pankkikorttimaksut käsittelee Trustly, jonka tietosuojakäytäntö on voimassa näissä tapahtumissa. Tapahtumia voi myös käsitellä Bambora tai Paysafe).

- Markkinointikumppanit – jos olet antanut meille suostumuksesi lähettää sinulle markkinointia ja tarjouksia, saatamme jakaa yhteystietosi (kuten sähköpostiosoitteesi tai postiosoitteesi) markkinointikumppaneidemme kanssa, jotka vastaavat kaiken markkinointimateriaalin lähettämisestä sinulle, mukaan lukien mainossähköpostit ja tekstiviestit, suoramainonta ja joskus myös puhelut.

- Valtion tai sääntelyviranomaiset – saatamme tarvittaessa tai lain edellyttämänä antaa henkilötietosi lainvalvontaviranomaisille, valtion tai sääntelyorganisaatioille, tuomioistuimille tai muille julkisille viranomaisille. Saatamme kiistää tällaiset vaatimukset, jos katsomme, että ne ovat suhteettomia, epäselviä tai vailla asianmukaista valtuutusta, mutta emme lupaa kyseenalaistaa jokaista vaatimusta.

- Asiakasviestintäohjelmisto – käytämme kolmannen osapuolen ohjelmistoa auttaaksemme meitä viestimään kanssasi. Tämä ohjelmisto mahdollistaa sähköpostien lähettämisen sinulle ja live-chatin käytön, kun sinulla on kysymyksiä.

- Rahanpesun torjuntaan ja petosten tarkistamiseen liittyvät työkalut, ikä- ja henkilöllisyysvarmistusohjelmat ja muut palveluntarjoajat, jotka voivat yleisesti tarkistaa KYC (Know Your Client) -tiedot – saatamme käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoa suorittaaksemme tiettyjä rahanpesun ja petosten tarkistuksia, jotka ovat välttämättömiä lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi tässä suhteessa.

- Edellä mainitun lisäksi saatamme myös luovuttaa henkilötietoja, jos hankimme uusia liiketoimintoja. Jos yhtiömme rakenteessa tapahtuu muutoksia, kuten sulautuminen, toinen yritys ostaa meidät tai osittainen yrityskauppa, on todennäköistä, että asiakkaidemme henkilötiedot sisällytetään myyntiin tai siirtoon. Osa politiikkaamme on tiedottaa pelaajillemme sähköpostitse ennen tällaisten henkilötietojen siirron toteuttamista.

- Valitut kolmannet osapuolet, joiden kanssa olemme tehneet tietojenkäsittelysopimuksen, joka takaa henkilötietojesi suojaamisen, mukaan lukien:

– asianajajamme, neuvonantajamme, konsulttimme, jotka voimme palkata ajoittain hallitsemaan riskejä, hankkimaan ammatillisia neuvoja tai perustamaan ja puolustamaan oikeudellisia vaatimuksiamme, joko oikeudenkäynnissä tai sen ulkopuolella. Tämä saattaa edellyttää pääsyä henkilötietoihin;

– hallitukset tai sääntelyviranomaiset, jotka rekisteröivät ongelmapelaajia tai joita käytetään muuhun vastuulliseen pelaamiseen liittyvään tarkoitukseen.

– mikä tahansa yritys, valtion elin, sääntelyviranomainen, joka ylläpitää rekisteriä tai tietokantaa, jonka tavoitteena on ehkäistä rikollisuutta, rahanpesua tai terrorismin ja joukkotuhoaseiden rahoitusta.

Varmistamme aina, että kolmas osapuoli, jolla on pääsy henkilötietoihisi, on velvollinen kunnioittamaan henkilötietojesi turvallisuutta ja käsittelemään niitä aina laillisella tavalla, joka noudattaa tietosuojakäytäntöämme ja tiukkoja käytännesääntöjä. Emme salli kolmannen osapuolen palveluntarjoajien käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tällaisilla kolmansilla osapuolilla (tunnetaan myös nimellä ”tietojenkäsittelijät”) tapahtuva käsittely suoritetaan vain tiettyihin tarkoituksiin ja meidän ohjeidemme mukaisesti rekisterinpitäjänä ja puolestamme, ja tällaiset kolmannet osapuolet voivat käyttää henkilötietojasi vain siinä määrin kuin meillä itsellämme on oikeus niitä käyttää. Lisäksi pyrimme kaikissa tapauksissa varmistamaan, että emme jaa enempää tietoja kuin on tarpeen, jotta palveluntarjoajat voivat suorittaa käsittelytoiminnat ohjeidemme mukaisesti.

Henkilötietojen siirrot EEA-alueen ulkopuolelle

Meidän tai palveluntarjoajiemme voi olla tarpeen siirtää henkilötietojasi Euroopan unionin (EU), Euroopan vapaakauppaliiton (EFTA) alueiden ja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisiin maihin tarjotaksemme sinulle palvelujamme tai tehdäksemme yhteistyötä palveluntarjoajien ja tietojenkäsittelijöiden kanssa. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti olemme kuitenkin velvollisia varmistamaan henkilötietojesi suojan näiden siirtojen aikana.

Tämä siirto voi olla tarpeen, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme, kuten:

a) Vetojesi ja maksutapahtumiesi käsittely;
b) Pelaamiseen liittyvien ja muiden verkkosivustomme oheispalvelujen tarjoaminen;
c) Tarvittavien varmennustarkistusten suorittaminen;

Henkilötietojesi asianmukaisen suojan takaamiseksi siirtojen aikana kolmansiin maihin toteutamme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiolausekkeita tietosuojan osalta. Otamme myös kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että tietosi ja tietosi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön sekä kaikkien sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Käyttämällä palveluitamme ja vierailemalla verkkosivustollamme hyväksyt mahdollisen henkilötietojesi siirron kolmansiin maihin ja näiden suojatoimien täytäntöönpanon. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita näihin siirtoihin liittyen, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten tiedot on kerätty. Tällaisia tarkoituksia voivat olla esimerkiksi lakisääteisten, kirjanpito- tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Kun määritämme sopivan säilytysajan tiedoillesi, otamme huomioon useita tekijöitä, kuten ne tarkoitukset, joita varten keräämme ja käsittelemme kyseisiä tietoja, meihin sovellettavat lait ja/tai meihin kohdistuvat sääntelyvaatimukset, henkilötietojen luonteen ja arkaluonteisuuden sekä mahdolliset riskit, jotka liittyvät tietojen luvattomaan käyttöön tai paljastamiseen.

Kuten Käyttöehdoissamme on mainittu, sekä sinä että Kasino voitte milloin tahansa päättää sulkea pelaajatilisi. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme henkilötietosi rekisterissämme niin kauan kuin laki vaatii. Näitä tietoja käytetään vain, jos toimivaltaiset viranomaiset tarvitsevat niitä taloudellisten ja verotuksellisten asiakirjojen, petosten, rahanpesun tai minkä tahansa muun laittoman toiminnan tutkimuksia varten.

Voimme myös säilyttää anonymisoituja johdannaisia tiedoistasi parantaaksemme sisältöämme ja markkinointiviestintäämme, kun automaattista päätöksentekoa ei käytetä.

Huomaa, että Euroopan unionin lisensoiduissa pelialueilla toimivia rahanpesun torjuntaa koskevia säännöksiä noudattaen meillä on velvollisuus säilyttää pelaajien rekisteröinnin yhteydessä antamia henkilötietoja sekä kaikkia pelitilin toiminta-aikana toimitettuja tietoja vähintään viiden vuoden ajan viimeisestä pelaajan tapahtumasta tai tilin sulkemisesta. Tämän vuoksi poistopyyntöjä ei voida käsitellä ennen kuin tämä aika on kulunut.

Oikeutesi

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle rekisteröitynä tiettyjä oikeuksia tietyissä tilanteissa. Lain mukaisesti sinulla on oikeus:

- Pyytää pääsyä henkilötietoihisi – Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus pyytää ilmaiseksi kopioita henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta;

- Pyytää henkilötietojesi oikaisua – Tämä tarkoittaa, että jos hallussamme olevat henkilötietosi ovat puutteellisia tai virheellisiä, sinulla on oikeus saada ne korjatuiksi. Huomaa kuitenkin, että saatamme vaatia sinulta todisteita ja asiakirjoja (kuten henkilötodistusta tai osoitetodistusta) pyyntösi tukemiseksi. Pyyntösi voidaan evätä laillisten velvoitteidemme vuoksi;

- Pyytää henkilötietojesi poistamista – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei ole enää laillista perustetta jatkaa niiden käsittelyä tai säilyttämistä. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton – emme voi täyttää pyyntöäsi, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää tiedot tai jos meillä on syy uskoa, että tietojen säilyttäminen on tarpeen puolustaaksemme itseämme oikeudellisessa riidassa;

- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun käytämme oikeutettuja etujamme (tai kolmannen osapuolen etuja) käsitelläksemme tietojasi ja koet, että tietojesi käsittely vaikuttaa perusoikeuksiisi ja vapauksiisi. Joissakin tapauksissa saatamme kuitenkin osoittaa, että meillä on pakottava oikeutettu peruste käsitellä tietojasi, joka voi ohittaa oikeutesi ja vapautesi. Voit esittää vastalauseesi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO);

- Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista – Voit pyytää meitä tilapäisesti keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn seuraavissa tilanteissa: (a) kun haluat, että tarkistamme tietojen paikkansapitävyyden, (b) kun tietojen käyttö on laitonta, mutta et halua meidän poistavan niitä, (c) kun tarvitset meitä säilyttämään tietosi, vaikka emme enää tarvitse niitä, jotta voit vahvistaa, käyttää tai puolustaa oikeudellisia vaatimuksia, tai (d) kun olet vastustanut tietojesi käyttöä, mutta meidän on tarkistettava, onko meillä ylivoimainen oikeutettu peruste käyttää niitä;

- Pyytää henkilötietojesi siirrettävyyttä (eli tietojen siirrettävyyttä) – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä toimittamaan sinulle tietyt tiedot, joita käsittelemme sinusta, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain tietoja, jotka on hankittu automatisoiduilla keinoilla ja jotka olet alun perin antanut meille suostumuksella käyttää tai kun käytimme tietoja suorittaaksemme sopimusvelvoitteemme kanssasi;

- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivuston tiliprofiilin asetuksista;

- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle;

Jotta voisimme käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi, saatamme pyytää sinulta erityisiä tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Tämä on turvallisuustoimenpide, jolla varmistamme, että henkilö, jolle luovutamme henkilötietosi, on varmasti sinä.

Teemme parhaamme vastataksemme kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa pyynnön jättämisestä. Jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai jos olet tehnyt useita pyyntöjä tietyn ajanjakson aikana, vastaamiseen voi kulua hieman enemmän aikaa. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle tästä pidennyksestä.

Automaattinen päätöksenteko

Liikesuhteen perustamisessa ja toteuttamisessa emme yleensä käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa. Jos käytämme tätä menettelyä yksittäisissä tapauksissa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen, mikäli se on lakisääteinen vaatimus.

Tietojesi turvallisuus

Tunnustamme, että kerätessämme ja käsitellessämme henkilötietojasi Pelaajatilisi hallinnoimiseksi, olemme tiukkojen henkilötietojen suojaamista koskevien lakisääteisten määräysten alaisia.

Pyrimme suojaamaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi parhaan liiketoimintakäytännön, sovellettavien säännösten ja nykyaikaisen tekniikan mukaisesti. Sitoutuneena tarjoamaan turvallisia palveluita pelaajille, teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että kaikki meille toimittamasi tiedot pysyvät turvassa.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimet estääksemme henkilötietojesi tahattoman menetyksen, luvattoman käytön tai käsittelyn, muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niille työntekijöille, edustajille, urakoitsijoille ja muille kolmansille osapuolille, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietää.

Pelaajatileille voi kirjautua vain pelaajan yksilöllisellä tunnuksella ja salasanalla. Voit myös asettaa kaksivaiheisen todennuksen (2FA) lisäsuojaksi estämään tilisi luvattoman käytön. Olet vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä luottamuksellisina ja varmistamisesta, ettei niihin pääse käsiksi kukaan muu henkilö.